病人到医院看病在以下情况下一般需要进行排队：挂号、收费、就诊、取药、检验、检查、手术等，病人在排队上要花费很多时间，同时由于对排队缺少有效的管理，病人排错队、少数病人插队而引起许多不必要的纠纷，就医环境很差。
排队系统主要实现对病人在各种情况下的排队进行管理，目前暂时实现病人从挂完号后到就诊前的排队叫号管理，并为其它排队预留接口。
1、排队号码维护：维护排队号码，包括增加、删除、修改，排队号码
默认值为0，排队号码不允许手工修改。
2、队列屏幕维护：维护队列成员显示的屏幕信息，包括增加、删除、
修改。
3、队列清单维护：维护队列清单数据，包括增加、删除、修改、队列
的转移并可集中修改队列清单数据。为了提高系统性能，每一个队
列对应一张数据表，所以在增加队列时需在数据库中创建表，当删
除队列时应将表删除。
4、自动分发维护：设置队列自动分发数据，包括增加、删除、修改，
对于BSSA可对所有服务台维护自动分发数据，否则只能维护当前
服务台自动分发数据。
5、服务台切换处理：当操作员可以操作多个服务台时可进行切换以进
入指定的服务台。
6、服务台信息维护：维护服务台信息，包括增加、删除、修改
7、服务台队列维护：设置服务台可以操作的队列
8、服务台操作权限：设置操作员可以使用的服务台
9、工作站队列维护：设置工作站可以操作的队列，一个工作站只能对
应一个队列。
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