醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療協(xié)同
1. 醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)
系統(tǒng)需求
由于當(dāng)今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來越普及，例如醫(yī)院門診等，現(xiàn)在的病人不僅僅要求醫(yī)院滿足業(yè)務(wù)上的需要，
還要求醫(yī)院盡量提高就醫(yī)的環(huán)境、服務(wù)的質(zhì)量及減少病人的等待時(shí)間。在過去，一旦到就診高峰期，病人為了早一點(diǎn)看上
病，病人或病人的家屬不停在就診室和病人之間走來走去，這樣把本來就紛亂的醫(yī)院環(huán)境變得更加紛亂，不僅影響了醫(yī)生
的工作，給醫(yī)院的導(dǎo)診護(hù)士增加了工作量，也給病人造成了不必要的麻煩。
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使使用排隊(duì)管理系統(tǒng)后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的提示，無須不停的探望，給醫(yī)院形成一個(gè)寧靜祥和的
就醫(yī)環(huán)境，在排隊(duì)時(shí)減少辦事人的辦事時(shí)間，為病人看病創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，醫(yī)院版排隊(duì)管理系統(tǒng)專業(yè)為醫(yī)院而打造。
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系統(tǒng)特點(diǎn)
主要功能特點(diǎn)如下：
● 與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接，無需另配打印機(jī)出票；
● 與醫(yī)院多種方式對(duì)接，如刷卡掛號(hào)， 刷卡入隊(duì)等；
● 靈活的出票序號(hào)方式：患者的掛號(hào)單、掛號(hào)處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào)；
● 患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去，患者不必重復(fù)排隊(duì)；
● 系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等；
● 具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入醫(yī)生代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)；
● 患者可以選擇指定醫(yī)生；
● 醫(yī)生可以選擇患者前來就診（虛擬呼叫器）；
● 個(gè)性化語音可任意編輯呼叫就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、專家姓名等；
● 專業(yè)播音人員錄制語音庫，聲音清晰自然親切；
● 個(gè)性化顯示可任意編輯就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、專家姓名等；
● 在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語等信息；
● 系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等；
● 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)于二次分診等候的要求；
● 產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控；
● 系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能；
● 開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能；
● 系統(tǒng)可無線遙控，也可有線連接；
● 物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號(hào)碼；
● 系統(tǒng)可以自動(dòng)提示醫(yī)生，已有患者掛號(hào)，即將前來就診；
● 系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每位醫(yī)生辦理時(shí)間值功能。平均就診時(shí)間、最長(zhǎng)時(shí)間、最短時(shí)間、最多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)；
● 所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設(shè)計(jì)規(guī)范量身定做；
● 系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計(jì)；
● 系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳至數(shù)據(jù)庫或指
定文件功能、提供根據(jù)客戶要求對(duì)需要輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進(jìn)行配置功能；
● 叫號(hào)顯示屏可全中文滾動(dòng)顯示，并可多種顏色顯示區(qū)分；
● 患者手中的排隊(duì)號(hào)碼可在不同科室的隊(duì)列之間實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移；
● 系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)；
● 系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能，當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時(shí)，可熱鍵激活管理軟件并打印；
● 系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連；
● 系統(tǒng)可以通過電話進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后取得預(yù)約號(hào)，在相同時(shí)間就診時(shí)，可以憑預(yù)約順序號(hào)優(yōu)先就診。
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