武警北京总队医院《项目运行移交报告》
系统在正式启动后，运行一段时间后能够保持稳定，系统提供的功能能够正常使用，项目实施人员对工作进行移交。移交内容包括：项目文档、系统软件、工作记录以及有关项目资料。移交的目的在于医院能够尽快独立地进行维护和处理日常问题。
移交方式：每一个软件模块启动运行后，只要有业务人员正式使用该模块，并且在正确操作下该模块能正常运行，则由公司实施人员将该模块的维护工作交给院方指定的技术人员进行日常维护，并填写《系统运行移交单》(见附件一)。软件模块运行移交后，公司实施人员提供维护指导。对于因各种原因未能投入运行的个别模块，签定系统运行移交备忘录，并填写《客户化需求说明书》(见附件二)加以解决。
系统运行移交后，自动进入售后服务阶段。系统的售后服务阶段是系统进一步稳定和完善的过程。在此过程中，乙方将对甲方的服务要求进行诸如电话指导、现场服务、软件BUG及个别新需求的修改等服务工作。双方约定，此过程持续时间为两年。售后服务阶段结束后，乙方即提出总体验收申请。
附件一
系统运行移交单
合同编号 签定日期
开始时间 系统启动时间 2003．11．30
模块移交记录
系统 模块 启动时间 使用科室 移交接收人 移交时间 备注
门诊系统 身份登记
■挂号预约 挂号室
■门诊收费 收费处
门诊医生工作站
导医系统
药品系统 ■药品一级库存管理 药库
■药品二级库存管理 门诊、中心药房
■医嘱摆药处理 中心药房
■处方发药处理 中心药房
■处方确认处理 门诊药房
药品综合统计查询
住院系统 ■住院预约与登记 住院处
■后台划价 计算机室
■住院收费 收费处
■护士工作站 各病区
■医生工作站 各病区
病案编目
病案流通
医技系统 ■检查申请预约 各检查科室
检验管理
■检查报告书写 各检查科室
■手术管理 手术室
检验联机采集
财务系统 ■收费管理 核算室
■价表管理 核算室
■计价录入 各收费点
帐务管理
医保帐务管理
■收入核算 核算室
器械供应 ■仪器设备管理 设备科
■材料管理 药库
体检系统 体检系统
用血 用血管理
系统支持 ■公共字典管理 计算机室
■人员管理 计算机室
■用户管理 计算机室
统计查询 医务 ■医务统计 病案室
■综合查询 院长室
事故差错管理
系统运行移交
说明：
1、 模块投入使用一周内，院方必须接收该模块的运行移交
2、 所有合同模块完成运行移交，则完成系统运行移交
3、 对于暂时不能投入运行的模块，在备注栏中说明，不影响系统运行移交
附件二
客户化需求说明书
序号 详细需求
需求分类 模块名称 使用科室
需求描述：
需求分类 模块名称 使用科室
需求描述：
需求分类 模块名称 使用科室
需求描述：
备注：
4、 以上客户化需求为甲方的最终需求；
5、 乙方承诺于 年 月 日之前提交修改后的软件并进入现场调试。
用户（武警北京总队医院）移交意见：
武警北京总队医院天健军卫医院信息系统运行移交备忘录
根据武警北京总队医院与北京天健恒达科技有限公司签定的《武警北京总队医院信息网络工程合同书》，经过双方的共同努力，其目前天健军卫医院信息系统在武警北京总队医院运行状况良好，但合同中的某些工作还没有完成，形成备忘形式尽快解决。
具体问题如下：
6、 备忘事件1：
详细内容：
希望公司解决的方式：
7、 备忘事件2：
详细内容：
希望公司解决的方式：
8、 备忘事件3：
详细内容：
希望公司解决的方式：
武警北京总队医院天健军卫信息系统运行移交后，做备忘录处理。原则上其涉及的相关问题将以最快速度进行解决，未在备忘录中涉及的问题将在北京天健恒达科技有限公司的服务范围内作为独立的服务项目
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