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销售代表岗位职责

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资源介绍

职务名称：软件销售代表
直接上级: 销售总监
本职概述：是公司董事会订下的全年销售业绩指标的直接责任人，以电话为主要工具、上门拜访沟通为主要途径来进行客户的开发与管理，让客户了解产品进而达成销售，具有自我激励和自我挑战的理念和能力，全面负责企业的市场开拓，能够克服困难完成销售目标。
销售代表岗位职责：具备能够把工作化繁为简的能力------每天就处理两件事，一是拜访客户，二是打电话联系客户。
一、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。
二、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护潜在客户档案。
三、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，原则上至少每周拜访１０次客户，新增销售机会每周不低于2个，每周有效电话数不低于50个以保证客户档案数据库的良性更新。
四、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业负责的良好形象
五、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访，说服客户接受公司产品
六、负责进行客户分析，及时掌握客户现状及未来动向，控制销售成本，提高销售利润。
七、下班后做好每天工作情况报告和完成相关销售报表，及时汇报给相关领导，参加公司召开的各种销售会议和培训。
八、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
九、与客户建立良好合作关系，维护企业形象，积极配合公司其他部门共同完成好销售工作。
十、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
十一、保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
十二、严格遵守和执行公司各项规章制度，遵守职业道德，严守公司商业秘密。
十三、办公时间不允许使用计算机进行聊天、挂QQ、打游戏等与工作无关的行为，违者罚款50元（此项规定包括销售总监、总经理、董事长）；每天销售漏斗不事先向主管上级领导说明而延迟或者不报的每次罚款50元，从当月工资中扣除。
十四、完成公司领导交付的其他任务。
十五、需要固定报出的内容：每天下班后整理出的销售漏斗、周六销售例会前作出的本周工作总结、例会后做出的下周的工作计划。
注意：1、斜体内容纳入公司KPI考核。
　　 2、销售例会的核心内容：销售指标完成情况、销售漏斗分析、本周工作计划的完成情况、下周工作计划的讨论
3、工作总结必须包括的内容：销售指标的完成情况、原因分析、应对措施、销售漏斗分析、针对漏斗不正常情况的解决办法、本周工作计划的完成情况、原因。
4、销售漏斗需要直接报送给销售总监、同时抄送总经理、董事长、人力资源总监。

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