目錄
1. 引言 3
1.1 目的 3
1.2 背景 3
1.3 術語 3
1.4 人員 3
1.5 參考資料 3
2. 處理過程 3
2.1問題現象 3
2.2 問題分析 3
2.3 解決過程 3
2.4 處理結果 3
3. 總結與展望
3.1 關鍵點分析 4
3.2 推廣分析 4
4. 數據庫修改記錄 4
5. 附錄 4
1. 引言
1.1 目的
說明編寫本《技術報告》的目的。
1.2 背景
說明理解本報告所需的背景，如與公司其它軟件之間的聯系等。
1.3 術語
列出本報告中專門術語的定義，主要是報告編寫人認為對于理解報告內容比較重要的術語，如Oracle物化視圖的介紹。
1.4 人員
給出本次故障處理的參與人員。
姓名 角色 說明
1.5 參考資料：
列出編寫參考的文件、資料、技術標準以及他們的作者、標題、編號、發布日期和出版單位。
編號 資料名稱 簡介 作者 日期 獲取途徑
2. 處理過程
2.1 問題現象
用戶故障再現記錄,不能再現的故障根據用戶描述編寫,如不是處理問題可以不填寫此項。
2.2 問題分析
給出問題的分析過程,主要記錄你的思維過程包括現象分析，分析步驟，初步判斷，判斷依據等。
2.3 解決過程
給出問題解決過程，包括前期準備、主要SQL語句，如果SQL語句過長，可以填寫到數據庫修改記錄中。
2.4 處理效果
處理完成達到的效果，包括故障是否解決的最終測試情況，例如：雙機系統的破壞性實驗。
3. 總結與展望
3.1 關鍵點分析
對處理過程中的關鍵知識點進行分析，說明解決故障的主要技巧和技術亮點。
3.2 推廣分析
分析問題本身的典型意義，判斷技術方法的推廣價值，技術改進建議等。
4. 數據庫修改記錄
用以記錄數據庫修改的情況，如果問題處理過程中的SQL過長、過多也可以在此記錄。
表名 原值 新值 相關SQL
病案主頁 null 10 Update 病案主頁 set 險類=10 where 病人id=234
…………. ………… …….. ………..
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