1． 工作流程
1) 实施一卡通后的门诊就诊流程与住院流程。一卡通实施后与传统的门诊的就诊流程有何不同，差距在何处？与我院的目前的流程相比，在实施后需要做哪些工作？
2) 其他医院的住院结算流程和我们医院有何不同？其住院住的结账方式和我们医院有何差别。在财务结算方面与财务科如何交账？
3) 其他医院的住院病房的管理，病人费用是如何产生的？在我院的情况是护士长直接输入数据，由此而产生费用。这与其他医院有何不同？
4) 其他医院的电子病历情况怎么实施的？电子病历的流程是怎样的？
5) 药房方面是如何操作的？我院目前的流程是：药库->门诊药房，药库->病房药房。其他医院的做法是怎样的？在实行一卡通后对药房取药有何影响？
6) 出现数据错误是如何处理的？是否有独立的容错模块和log文件可以查看分析，系统有无独立的系统管理模块？
2． 技术方面
1) 第一医院系统是用PB开发，其稳定性如何？pb固有的通性是无提示结束任务。第一医院的系统是否也有该问题？在无提示任务结束后对数据有误影响？
2) 该系统的�？槭欠袷峭暾哪？�，包括哪些模块？第一医院实施了哪些�？�？我院目前需要的�？榭梢灾氐愎刈⑾�。同时如果该系统的模块比较完善，可以在后续的系统中逐步增加。
3) 第一医院的HIS数据量增长速度快。其服务器的配置能否满足正常的速度要求。就是说在大数据量的情况下，其系统的负载能力如何？能否对数据进行分离以确保系统的正常运行。
4) His系统的数据安全性是如何处理的？如何备份？是否有热备用的备用服务器？物理方面的安全，接入安全，病毒安全。数据的备份以及容错是如何处理的？在断电等情况下，其数据的安全性能以保证数据不丢失！
5) 其他医院的计算机是如何维护的？其安全性如何保证？
6) 计算机网络的安全性！用何种软件？保证的网络安全。
7) His系统是否有开放的接口，与医保系统向衔接？
8) HIS系统是否是独立的三层结构？这种构架安全系数比较高。稳定性比较强！有利于维护系统的安全。
3． 服务方面
其his供应商是如何给医院提供服务的？其服务的方面有哪些？
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