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医院JCI认证与信息化建设——李军高云飞张赞等

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医院JCI认证与信息化建设
李军① 高云飞① 张赞① 张颖① 陈志清① 董军①
①泰达国际心血管病医院，300457，天津经济技术开发区第三大街61 号
摘要 JCI标准是目前国际较为通行的国际医院认证标准，在国内也逐渐得到认可；在国
内医院评审中出现了参照和学习引进JCI 评审的标准和方法的趋势。通过我们对JCI 标准的
理解以及我们在JCI 认证中所作的工作和体会，感受医院信息化建设将要面对的挑战，初步
提出改进信息系统的设计方法和思路。
关键词 JCI 信息化信息系统
为了进一步提高我院医院管理水平，适应滨海新区改革开放的新形势，进一
步探索中国医院医疗体制改革的路子，真正成为名符其实的国际化医院，我院于
2008 年开始着手进行JCI 认证准备，于2009 年6 月19 日顺利通过了JCI 认证。
在JCI 认证的准备过程中，通过认真学习和领悟JCI 标准，结合医院信息化建设
的实际，对医院信息系统进行改进，为医院顺利通过JCI 认证奠定基础。
1 关于JCI 标准
1952 年12 月，美国医疗卫生机构认证联合委员会（JCAHO），采用统一标准
对美国国内各类医疗机构进行认证。目前，通过JCAHO 认证的美国医疗机构有
16000 多家，占美国医疗机构的85％以上。
1998 年，JCI(Joint Commission International，联合委员会国际部)作为
美国医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of
Healthcare Organizations, 简称JCAHO)的一个下属分支机构，专门负责对美
国以外的医疗机构进行评审。作为全球最权威的医院品质认证机构，迄今为止，
JCI 已经为世界40 多个国家的公立、私立医疗机构和政府卫生部门进行了指导
和评审，共有280 余个医疗机构通过了JCI 认证。在亚洲，各国卫生行政部门越
来越重视引进JCI 标准，例如新加坡卫生部规定，所有公立医院必须通过JCI
认证；近3 年来，韩国、我国香港、台湾地区也有多家医院通过了JCI 认证。
JCI 标准由美国医疗机构评审联合委员会国际部编写，其第三版共包含一个
国际患者安全目标和以病人为中心的标准、医疗机构管理标准两大部分；后面两
大部分又分为十三个章节。整个评审标准共有6 个目标、323 条标准、1193 个衡
2
量要素，该标准体系注重持续的质量改进和病人安全、规范的医院管理、尊重病
患和家属的权利等，覆盖医院行政管理、医疗、护理各个环节，其核心就是要求
医院在管理、医疗、护理、检查、检验、用药、膳食、设备设施、保障支持、人
员资格与教育培训等全方位地保障患者安全、保护患者权益和持续质量改进。
JCI 评审采用系统追踪和个案追踪方法，不同于国内的等级医院

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