目 錄
前 言 3
第一章 新興縣人民醫院門診信息化規劃 7
1.1醫院信息化建設現狀與基礎 7
1.1.1應用軟件建設情況與存在問題 7
1.1.2網絡硬件設施情況 8
1.2 需求分析 8
1.3 建設目標 9
1.4 建設內容 11
1.5 預期效益 12
1.6建設進度 13
1.6.1實施步驟 13
1.6.2具體細節 13
第二章 慧通數字化門診解決方案 18
2.1數字化門診簡介 18
2.2門診系統功能介紹 20
2.3臨床檢驗信息系統解決方案 24
2.3.1 條形碼技術方案 24
2.3.2 LIS檢驗系統工作流程圖 26
2.3.3 檢驗設備網絡拓撲結構 27
2.4 分診系統設計 28
2.5技術列表 29
2.6項目實施后各類人員工作安排 30
第三章 系統集成參考方案 31
3.1 備份系統部署和設計方案 31
3.1.1設計原則 31
3.1.2數據備份系統構建及工作描述 35
3.1.3備份系統管理建議 36
3.2 服務器系統部署和設計方案 39
3.2.1數據中心建設的指導原則和目標 39
3.2.2數據中心建設的示意圖 40
3.2.3 數據庫服務器 40
3.2.4存儲系統 42
3.2.5 PC機 45
3.3網絡交換機 46
3.4相關設備 55
第四章 服務 57
4.1 售后服務情況表 57
4.2 售后服務界定 57
4.2.1 合同簽定后的客戶化工程服務 57
4.2.2 工程綜合驗收后的售后服務 58
4.2.3 后續服務計劃 59
第五章 系統功能簡介 60
5.1門診掛號子系統 60
5.2分診子系統 60
5.3門診劃價收費子系統 60
5.4門診護士工作站（注射室） 62
5.5門診醫生工作站 62
5.6門診藥房管理子系統 63
5.7門診配發藥子系統 64
5.8觸摸屏查詢子系統 64
5.9領導查詢子系統 65
5.10 藥價公示系統 67
5.11系統維護系統 67
5.12醫保接口 68
第六章 公司簡介 69
第七章 相關建設費用預算 78
前 言
醫院門診工作是整個醫院醫療工作的重要組成部分，門診部是醫院與社會聯系的窗口，也是反映醫院綜合服務水平的場所，當前門診管理工作的核心是建立完善的服務流程，不斷提高運作效率。
1、 改變傳統的門診管理模式是社會發展的必然。
進入21世紀后，在社會主義市場經濟的基本框架之下，我國經濟繼續保持持續、穩定的增長，城鎮職工醫療保險制度逐步實施，醫療衛生體制改革進入攻堅階段，醫學科學技術突飛猛進的發展，人民群眾對醫療的需求越來越高，特別是加入WTO之后，使行業競爭更加激烈，這一切就迫使醫院管理者改變過去的門診管理模式，建立現代化的門診管理模式，與西方發達國家的管理模式接軌。
2、 建立門診現代化管理模式的基本思路。
建立現代化的門診管理模式是歷史的必然。認為建立門診現代化管理模式的基本思路，既不可脫離實際地照抄照搬西方模式，也不能墨守成規，頑固堅持過去的做法。較為統一的思路是：
“以患者為中心”是時代的要求 。
現代化的門診必需堅持“以患者為中心”。不滿足“看上病、住上院”，而是要在少花錢的前提下“看好病、住好院。”在這種前提下，多數醫院推出了一系列的服務新舉措，如開設簡單門診、特需門診、夜門診和節假日門診等；提供專科和專病服務等，極大地方便了患者；門診服務向社區延伸等均是“以患者為中心”的具體體現。
門診將向醫療、預防、保健、康復等多功能延伸 。
隨著醫療新技術的推廣和應用，一些過去必需住院治療的疾病現在逐漸可以通過門診治療而解決問題。老齡化社會的到來，老年人所患的慢性疾病長期在門診接受治療。門診醫療方便快捷的特點迎合了人們快節奏的生活。醫療保險政策的出臺和公費醫療制度的終結，一些病人因為不符合住院條件而被迫接受門診治療。政府、醫院和保險公司為了有效縮短住院日，增加病床周轉次數，人為將病人住院前、手術前的必要檢查放在門診完成。為腫瘤化療、激素治療、慢性病治療等設計的日間醫院可以降低國家整體醫療費用，減少住院天數，必將成為現代化門診關注的焦點。隨著門診功能逐步擴大，健康咨詢、心理咨詢、健康檢查、康復指導等服務項目將會被普遍開展。既為病人服務，也為健康人群服務；既在醫院門診開展工作，又走向社區開展工作；醫院門診逐步向預防、醫療、保健、康復等多功能延伸。
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