大型医院网站的建设与管理
徐晶①
①中南大学湘雅三医院信息科，410013，长沙市河西岳麓区桐梓坡路138 号
1 网站的建设是宣传最快捷的途径
Internet 技术的日新月异，使得很多人习惯利用互联网搜索信息、沟通和
交流、也有不少大型医院和企业已经尝试开展，并取得了良好的效应。
医院网站一般是指医院自身概况、医患服务等为主要内容和服务对象的网
站，根据不同需要，网站的功能会有很大的不同，有的纯粹是发布信息、有的还
在网站上开展网上预约挂号、查询住院、门诊费用等功能，但基本上都是为医院
自身服务的。因此医院网站不仅要展示与推广，还要达到与用户实时、互动的信
息交流与沟通，实现信息流协调有序的快速流动，而且体现医院或机构的管理概
念、组织文化和品牌形象。
建设医院网站涉及到技术设计、资金投入、人员投入、进度控制、日常工作
安排等众多问题、医院网站规划目标在于减好盲目性，使医院以最大的效率、采
用最适合的方法建设和管理。
2 网站的规划
大型医院网站必须作为一种工程进行规划。任何一种工程都需要有一定的资
源，网站工程也不例外，必须对建站所需的人力、物力、财力等进行分析和规划，
以保证建设目的的顺利实施。
2.1 人力配置 一个完整网站的建设所需要的人力配置如下：网站策划人员：确
定网站的目的、策划及总体规划;网站设计师（网站管理人员）：确定网站进行总
体设计，搭建系统构架，安装系统及相关文件，并完成网站整体设计书;程序设
计师：主要任务是按照设计书中的要求完成程序编写、调试、运行、维护等工作;
美工师,主要任务是按照网站总体设计书的要求做出漂亮，使用的网页页面，并
要求设计人员设计出具有企业特色、色彩适合的网页。
2.2 费用预算
2.2.1 域名预算 域名是所有企业进入Internet 是给人们留下的第一印象，同时
也反应了网站的文化层次、服务对象的定位等。所以一般的域名的选择和确定对
企业网站来所是一件非常重要的事情。
2.2.2 线路接入费用 不同的ISP，不同的接入方式和速率下的费率也不相同，
速率越高，月租费也越昂贵，IP 地址一般和线路一同申请。
2.2.3 服务器硬件设备费用 如果是专线自办网站，还要有路由器、调制解调器、
防火墙等接入设备及配套软件。
2.2.4 系统软件费用 系统软件费用包括操作系统、web 服务器软件、数据库软
件等费用。
2.3 网站流程进度规划 任何一个项目，都需要对项目的进度进行规划，保质保
量完成任务，网站建设进度规划如下几点：注册域名、选择服务器、建立网站的
软件平台，确定网站的信息和结构以及进行网站的页面设计，是网站具有基本的
发布信息的功能。
2.3.1 内容组织阶段 此阶段是根据网站建设方案提交材料进行设计和制作准
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备。
2.3.2 网站总体设计阶段 此阶段是网站设计专业人员根据网站模式和材料对网
站进行总体设计。主要任务：企业网上形象设计、网站结构和布局、关键字位置、
网站目录、采用哪些网站制作技术或方法。
2.3.3 具体制作阶段 此阶段为专业技术人员将在最短的时间内完成网站（页）
的制作。主要任务：网页布局、风格、着色、信息内容等。
2.3.4 系统全面调试阶段 此阶段是将制作好的网站进行性能方面的全面测试，
对网站内容进行校对和调整，以确保将来运行时的安全性、可靠性和准确性。
2.3.5 上网调试阶段 此阶段是将调试好的网站推向市场，让市场来检验。主要
任务：对网上所有功能进行测试，将其性能调整到最佳状态。
2.3.6 网站后期维护 网站的管理人员、操作人员随时更新网站信息和资料，保
证网站内容的时时更新。
2.4 制作时间表 设定好进度以后，就可制定出一份详细的时间表，然后，按部
就班的进行工作，一个完整的网站就可以顺利地建立起来了。一般情况下，时间
表应该包括以下几个项目：网站建设各项工作内容及其时间安排;月度和年度工
作安排时间规划;网络个工作人员工作内容及其时间安排;工作人员讨论交流会
时间安排。
3 网站运行的平台的网络构架基础
3.1 网站的拓扑结构 计算机网络在设计之前，需要解决在给计算机的位置及保
证一定的网络响应时间等可靠的条件下，通过选择适当的线路、 |
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