根据国家采购与招投标法律法规的有关规定，武汉大学拟对武大医院信息管理系统进行公开招标，欢迎具备相应资质和实力的供应商参
加投标。现将有关事项公告如下：
一、招标内容及技术指标要求（详见附件）
二、投标文件编制
投标文件须载明如下内容：
1、公司简介；
2、公司营业执照、税务登记证、法定代表人身份证复印件及有关资信证明；
3、产品生产许可证、质量合格证或代理销售资质及其它有关资质证明复印件（交标书时带授权书及相关资质原件，备查）；
4、投标报价清单（进口免税设备要求CIP武汉美元报价）；
5、供货期及售后服务承诺；
6、同类产品的销售业绩；
7、供应商需说明的其他事项，参阅附件二《投标方须知》。
三、投标文件包封
投标文件正副本各一份合并成一个包封，封包上应写明投标人名称和产品（包括标段）名称，在封袋骑缝处以显著标志密封，并加盖单位公章和法定代表人印签。
四、投标截止时间、开标时间及地点：
1、投标截止及开标时间：2012年6月19日上午8:45；
2、投标、开标地点：武汉大学采购与招投标管理中心；
五、评标办法
1、评标采取综合评审法。主要以投标报价、产品质量、技术性能、售后服务承诺以及供应商同类产品的销售业绩等为主要参考因素；
2、最低报价不作为中标的保证。
六、付款方式
参阅附件二《投标方须知》。
七、其它注意事项
1、报价单中应列出设备名称、规格、型号、产地、单价、数量、总金额、质保期、供货期等以及必要的配件明细及说明。
2、投标文件属下列情况之一的，按废标处理：
1）未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的。
2）不符合招标文件中规定资质要求的。
3）未提供分项报价明细表的。
4）可单独订购的设备和零配件没有单独报价的。
5）不符合法律、法规和招标文件中规定的其它实质性要求的。
采购人名称：武汉大学
采购联系人：许志强 万年华
联系电话： （027）68754516 68754597
采购项目技术负责人：蔡利军
联系电话：68773808
武汉大学采购与招投标管理中心
2012- 6 - 12
附件一：
武汉大学医院信息管理系统需求说明书
第1章 概述
武汉大学医院是国家卫生部授予的二级综合医院。由医院本部和一个社区卫生服务中心、二个门诊部（社区卫生服务站）共计四个机构组成。全院在职员工252人。医院设有门诊和住院部，有内科、外科、妇科、眼科、五官科、口腔科、皮肤科、中医康复科、手术麻醉科、急诊科、全科医学、保健科、公共卫生科等十余个临床业务科室；设有药剂科、放射科、物理诊断科（心电图室和B超室）和检验科等医技科室；2个住院部设有122张病床。2011年门诊量345707人，住院120余人。
医院信息管理系统是帮助医院工作人员(行政管理人员、业务人员、医护人员)准确有效地处理信息的系统，同时为医院服务对象提供查询和预约等服务。从临床角度讲，最主要的功能是为医务人员提供临床数据通讯支持，以便于医务人员方便地获取、解释、使用病人数据，提高医护人员的临床医学诊断的质量，更好地为病人服务。从管理角度讲，主要是收集全面的医院管理信息，提高业务工作的效率，在对信息进行统计分析后，生成对医院管理层进行决策时的参考数据。
武汉大学医院信息管理系统中各子系统的功能设计，除遵循上诉原则外，还需按以下要求设计，一、必须符合卫生部颁发的《医院信息系统基本功能规范》（卫办发［2002］116号）所描述的要求。二、要适应本院实际情况，尤其是加强公费医疗费用的管理、满足医疗保障体系和社区公共卫生管理的要求。
第2章 系统需求 2.1 系统集成需求
1、数据集成和共享
系统开发方按照学校的接口规范，将数据从系统提取至公共数据平台，以供共享。同时可通过公共数据平台读取武汉大学人事部、财务部、学工部、校园卡等系统的数据。同时提供Web Services方式的共享数据接口。
2、利用武汉大学短信平台实现短信功能。
2.2 部署要求
武汉大学医院4个医疗机构（分布在4个校区）的客户端，通过校园网连接到服务器（部署在网络中心共享服务器群的虚拟机上）。利用医院现有服务器，在四个校区各部署1台应急服务器，当网络出现故障时，提供离线办理和（停电）手工办理等应急手段，保证门（急）诊正常工作不受影响，并保障数据的完整性和准确性。
2.3 总体要求
1、系统架构和兼容性
系统采用C/S和B/S混合架构，兼容主流操作系统和浏览器。
2、设计要求和数据标准
系统设计遵循卫生部颁发的《2003-2010全国卫生信息化发展规划纲要》所描述的要求，电子病历符合卫生部《电子病历基本规范》、卫生部《电子病历基本架构与数据标准（试行）》, 支持国际、国内的医疗相关标准，包括HL7、XML、DICOM3.0、ICD-10、SNOMED等标准。
3、数据的获取
系统的基础数据通过学校公共数据平台读取，对暂时无法通过公共数据平台获取的数据，支持excel等数据文件的批量导入。
4、报表统计和按条件查询、输出打印
系统提供对各项数据的统计分析，各类报表汇总，图形化及按百分比统计信息能满足领导及相关人员的各种需求。系统可以按设置的条件或字段查询数据，导出、打印相关报表，方便管理员对各项信息的汇总上报。
5、分级管理和权限
系统通过用户、组、角色、权限关系定义，为系统提供分级管理和安全保障。对医院的工作人员进行权限配置，工作人员只能接受自己管辖范围内的业务办理。
6、日志记录
系统需记录每个用户的访问时间、IP地址、相关操作等详细日志。支持系统日志自动清理功能：可在达到设定日志上限时实行自动清理。
7、原有数据迁移
目前所运行HIS系统已运行多年并积累了一定数量的业务数据，在系统升级中要求将现有的基本数据迁移至新系统中，确保业务数据的完整性和延续性。
8、系统帮助
系统必须为用户提供各项功能详细的帮助说明。
2.4 系统功能
1） 用户登录
输入用户ID和密码登录，登录后提示待办事项、未完成工作、修改密码。
2 ）HIS 系统
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系统、模块名称
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需求说明
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备注
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门(急)诊挂号、划价收费管理
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门诊挂号（提供校园卡、医保卡、条形码、门诊病历号、全省通用病历编号挂号，并作为管理病人的唯一代码，同时登记病人基本信息）。
利用校园卡在自助式挂号机上自助挂号（可区别对待各类就诊患者，如自费、公费、免费等各类自定义费别）
网络、挂号窗口预约挂号功能。
窗口换号、退号处理，病人信息维护和修改。
支持划价收费一体和分开任选支持手工输入金额收费
支持大型体检人数和费用的手工录入，自动分类统计
门诊收费、处方暂存，支持现金、医保卡、校园卡等多种结算方式。
门诊患者可持医保卡、校园卡完成挂号、处方及各种检查治疗单据、收费、退费、拿药、做检查或治疗的电子支付；所有诊疗流程可简化为无纸化方式。
操作员结账、班组（一日清）结账 操作员交班缴款。
挂号收入、门诊收入报表、发票管理。
门诊处方和诊疗项目录入，划价收费一体
历史处方、协定处方定义和诊疗套餐定义
专家排班及限号设置(医生坐诊信息接收、发布)
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配套硬件：
1 、校园卡读卡器（现有）
2 、医保卡读卡器、条码扫描仪。（现有）
3 、自助式点触屏挂号机 4 台
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多媒体导医查询
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药品、诊疗项目及费用查询、医院科室、专家介绍、就医流程、政策发布、保健常识、公共卫生服务查询等。
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自助多媒体查询触摸屏 4 台
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门诊医生站管理
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动态获取病人基本信息：就诊卡号、姓名、性别、年龄、医保费用类别等；实现病史资料、主诉、现病史、既往史等诊疗相关信息的记录功能；
提供患者历史处方的自动监测和查询功能：药品剂量、配伍禁忌、适应症等；
支持医生查询相关资料：历次就诊信息、检验检查结果，并提供比较功能；
提供处方、各种治疗单、申请单、注射单等模板并提供打印功能，如处方（每张处方限定4种药品）、检查检验申请单等，打印结果由相关医师签字生效；
提供医院、科室、医生常用临床项目字典，病历模板及相应编辑功能；
提供丰富的可自定义的门诊病历模板、门诊处方套餐，提供国际疾病分类(ICD-10)药品配伍禁忌等工具查询。
提供患者重复取药自动提醒功能（四个校区联网提醒）。
支持各种知情同意书导出打印。
提供医生可调阅患者的历次诊疗信息，能够查询个人健康档案与患者在其他科室就诊资料；
提供医生为患者诊治时获得治疗安全警示、药物过敏警示、重复检验/检查提示、体检异常项目等；
提供会诊时可调阅到当前患者的检查报告、医学影像；可从电子病历中自动获取需要的数据和信息。
设置特殊权限医生岗位（可查阅权限内患者信息）。
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现有终端数量： 70 左右
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门诊候诊叫号
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处理导诊工作，在病人挂号后，安排病人就诊，通过显示屏和语音对病人诊号进行呼叫、根据病人的挂号信息和医生站的工作情况，安排病人就诊。
支持插队、人工干预、销号等。
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显示屏（Φ 3.75 单行 4 汉字 440mm*145mm*35mm ）及语音系统组合 11 套
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中/西药房管理
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用于医院药房药品管理，包括门诊和住院病人的个别发药、批量发药、调拨申请、科室领用、数量和金额盘存、盘存后初始化，药品消耗、药品调价、报损、效期预警、数量报警、退药等功能。
各种单据可导出。
支持用户自定义无限分设中西药房、门诊和住院药房，自定义打印发药、退药清单和病区摆药单。
分药房(总部+三个门诊部)查询、汇总、统计、盘存系统。
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中/西药库管理
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用于药品基本信息设置和库房药品及权限管理。
包括药品入库、调价、调拨、出库、盘存、报损、退库、退货，药品调价、报损、效期预警、数量报警、采购计划等功能。各种单据可导出。
支持用户自定义在总库之下无限分设药库。
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住院部护士工作站
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接收入院病人，指定主治医生。
安排床位、转科、转区
病人换床、挂床及床位相关固定费用设置
病人检查、治疗、护理等非医嘱计费的补记账功能。
支持出院带药
欠费控制，防止超额计费
病人帐户信息。
费用查询、押金查询。
费用汇总及明细查询。
病人费用清单（一日清单）
长期和临时医嘱录入、审核、执行、停止医嘱、支持医嘱的分组、支持医嘱模版，可查询。
自动生成相关费用和相关一次性卫生材料。
打印医嘱、输液卡、输液瓶贴单打印，支持各种治疗单、床头卡、输氧卡等单据打印
通过医嘱执行频率的不同自动打印多份
支持三测表（体温、脉搏、血压等）的输入及打印。
支持护理评估支持各种护理记录。
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终端数量： 6
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入出院结算管理
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用于住院病人入院登记、预交金管理、出院结算管理。将门诊病人信息与住院病人信息共享，可直接调用门诊病人登记信息。收取病人预交金支持现金、转账、社会医疗保险刷卡等多种方式。住院病人催款，打印催款单。
各种单据可导出。
支持打印住院发票，住院医药费清单的打印。
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住院医生站管理
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自动获取医生主管范围内病人基本信息、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等.
医嘱输入方便快捷，支持医嘱按组复制粘贴，支持套用固定模板医嘱.灵活的医嘱模版管理，自动进行合理用药辅助检查；医生只需要按原始医嘱格式输入，系统自动产生相关辅助费用.
提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌等。
支持医生查询相关资料，如检验结果、放射科检查、B超心电图等。
提供医嘱执行情况、患者费用明细等查询。
支持临床路径定义。支持各种知情同意书导出打印。
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终端数量： 6
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手术麻醉管理
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与医生工作站之间的信息高度共享；
手术方案设计功能；
手术审核处理功能；
手术/麻醉用药和手术材料详细记录功能；
电子麻醉记录单，使用直观便捷，大量减少手工操作
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终端数量： 1
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医院影像管理
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病人登记，图像采集，图像调阅，报告编辑，书写诊断，报告打印，报告查询，会诊；
科室仪器保养记录；
患者信息（含图片）存储；
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接入设备：
超声诊断仪 (2 台 )
红外乳透检查治疗仪（ 1 台）
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心电图管理
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预约登记，计费，检查，报告打印，集中存储，统计检索
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3 ）总务（后勤）管理
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物资库房管理
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用于医院内部消耗品的管理，如办公用具、卫生耗材等。包括采购订单、仓库管理、物资调拨与领用、资退库、退货、报损、物资盘存及系统维护等模块。从财务经费规划、物资的采购计划、仓库管理、领用、维修记录直至物资的报废等各个环节进行监控管理。
各科室可进入填写各种申领单。
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固定资产管理
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资产购入、报废、折旧、转移、重置，库存盘点，维修管理及各种汇总、查询、统计。
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设备管理
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设备(附件)购进，出库，调配，销减，库存，维修，使用登记，折旧，附件耗用。各种统计，查询及汇总报表。
从设备处导入现有数据。
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4）医护管理
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供应室管理
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消毒品管理、回收、发放、科室申请、成本核算统计。
院感重要信息的短信提醒功能。
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医务质量管理
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门、急诊工作质量；
临床、医技科室及其医师工作质量；
手术质量；
护理质量；
药剂科工作质量；
医疗行政管理质量；
公共卫生科管理质量；
医生坐诊信息告知（连接挂号模块）等
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合理用药监测
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不合理用药审查和警告功能，包括药物过敏史审查、药物相互作用审查药物剂量提示、禁忌症提示、适应症提示、重复用药提示等用药指南
动态管理患者取药
慢性病周期性取药限制等
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皮试管理
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皮试病人接收、收费划价、执行、结果反馈功能等。
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护理部管理
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主要完成护理部对护士的档案(科室、职称、工号等)，护士培训，护士考核，护理质量，工作量，护士排班的管理，加强护理部对各科室护士的管理与监督。
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护理病历管理
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交班记录，各种观察记录，三测单，护理记录，护理知识库
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病案病历质控管理
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病案管理、统计系统（出入院病案管理、卡片打印、日报表、病案审核、工作量统计等等）。
病历时间提醒，质量检查，书写检查
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患者服务（ 导医台）
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导医台确认需求（咨询、手术、复诊）后查询、住院患者查询、住院病人费用查询等
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5）财务管理
财务日报，月报，年报；科室及医生收入；费用类别报表；病人类别报表；病人就医统计报表。
6 ） 检验科网络管理
生化、免疫、临检应用功能详尽，覆盖本院检验科仪器并有详细的使用操作说明，流程清晰、稳定易于操作；实现全院信息共享；双向实时技术，结果直接传回申请者；人性化的样本管理功能，支持多种定义方案（如条码、校园卡码）；精准的质量控制功能，及时报警，并协助分析失控原因；有数据分析功能，准确把握试剂用量、及仪器的使用保养信息；可自定义报告打印格式，支持个性化报告设置；通过网站、触摸屏等检后服务。
需接入的设备：
全自动血液分析仪(3台)
尿液分析仪(3台)
全自动生化分析仪（2台）
其他分析仪（5台）
7) 电子病历
丰富的病历模板。提供专业的医学专用词和短语。支持图文病历，包括图片、医学矢量图形、医学表达式等支持病程记录和护理记录的连续打印、重复打印、按页码打印。
支持痕迹保留，保留各级医生的修改痕迹
支持三测单的录入与打印
强大的表格处理功能，支持表格嵌套、合并单元格、拆分单元格、删除行列、添加行列、表格内插入元素、调整宽度等。
支持关键字禁止删除(例如“主诉、现病史、家族史、一般检查、专科检查”等关键字)
便于医生随时使用。使医护人员在阅读、借阅学习病历时更加直观和全面，保证了医疗信息的完整性。病案首页，病案质控，病案归，查询功能档。
8 ）公共卫生和预防保健管理
提供管辖居民的所有诊疗信息(急诊、门诊、住院、健康等信息)及健康档案信息。可通过查询、分析特定时间与特定范围内人群的健康或疾病状况，诊断确定社区的主要卫生问题、优先考虑的问题、危险因素。
可将公共卫生各市区系统（公卫系统、疾病控制、卫生监督、妇幼保健、精神卫生）、现有体检系统中的数据导入到公共卫生系统中。整合分布在医院、社区、围产保健机构的妇幼保健各业务数据（自动调取、编辑、录入），完善妇幼保健信息与其他信息系统数据的共享与交换。
新生入学体检，检后统计、休学处理等编辑录入。
9 ）行政管理
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绩效考核管理
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按医院绩效考核方案所述内容，集成数据收集、统计汇总等功能；按部门、单位、个人统计等；各科室各部门可填写管理相关数据，系统内数据自动提取。
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院长综合查询
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医院所有日志、报表的汇总、查询（含挂号人数、财务进出帐、转诊人次及转诊所有信息及评估等等）；
门诊、住院业务实时监控，图形化显示；
医生及临床科室工作量及收入支出统计；
医技科室收入支出统计；
门诊住院收入综合分析，提供决策分析数据；药品，物资，人事，行政等各个方面。
重要信息的短信提醒功能。
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10 ）公费医疗和医保管理
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公费医疗
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全院所有医生转诊信息统计（按人次、人数、转诊医院、疾病、目的、预支费用、结算费用、有无审核等）患者基本信息查询；可实时显示统计数据，并可导出；转诊住院患者基本信息查询（可录入编辑）；
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医保管理
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医保人员录入、门诊住院查询、费用统计；
医保三大目录查询；
医保结算系统接入并可使用；预留新农合接入接口 ；***
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11 ）管理员维护
系统后台设置，包括用户管理(含本院职工、全校师生员工分单位维护和自费患者的信息维护)及权限设置（系统所有模块均可单独设立权限、药品权限、医生开药权限、物品请领权限、查询统计权限等）。
医院科室与医生设置、发票、处方及各种单据打印设置。
系统运行模式设置，数据字典维护、数据初始化、数据恢复与备份、冗余数据清理、过期数据迁移等。
重要信息的短信提醒功能。
附：配套硬件及规格
1、自助式(支持校园卡)***点触屏挂号机4台（显示屏尺寸≥15寸）
2、自助触摸屏多媒体查询机4台（显示屏尺≥17寸、CPU主频≥2000MHz(双核以上)、内存≥1G、硬盘≥160G）
3、单色LED显示屏（尺寸Φ3.75单行4汉字 440mm*145mm*35mm）及语音系统组合11套
附件二： 投标方须知
一、总体要求
1、依据《中华人民共和国招标投标法》，无论投标过程中的做法和结果如何，投标方自行承担其在投标准备、编制、递交投标文件和签订合同的整个过程中发生的一切费用。
2、本招标要求的需求说明书中列出了招标方可以接受的最低技术指标。投标方响应的系统必须在功能、性能、安全等方面不低于所要求的各项指标。
3、投标方应认真阅读招标文件中所列事项、格式、条款和要求， 对技术需求逐条做出实质性的响应 。***
4、实施要求与付款方式：
自合同生效之日起计，系统建设工期不超过3个月，经招标方认可投入试运行，试运行期6个月。系统试运行期满后经过招标方认可进入验收程序。验收通过后进入售后服务和质保期；
系统进入试运行之日起15个日历日内，招标方支付合同总额的50%；
验收通过之日起15个日历日内，招标方支付合同总额的40%，
系统验收通过半年后，一次性付清余款。
5、售后服务与质保期：
软件为系统验收通过之日起一年、硬件为系统验收通过之日起三年。
6、投标方（资格）要求：
具备独立法人资格
具有本地实施及维护力量，拥有相关软件的著作权
不接受联合体投标。中标后不允许分包、转包
近三年内二级及以上医院的成功案例不少于2个
7 、投标方需准备公司情况、相关案例、实施方案的简单说明（ PPT 文档），开标现场演示（限 15 分钟内）。 ***
二、投标文件制作要求
1 、投标文件的组成
投标文件由价格、商务和技术三部分组成。
1）价格部分应包含下列内容：
投标函、开标一览表。
2）商务部分应包含下列内容：
法人代表授权书
营业执照、税务登记、组织机构代码证、软件著作权证书（复印件）
成功案例介绍，必须附有证明材料，包括（但不限于）合同复印件、验收报告复印件、用户单位信息主管的姓名、职务、座机、手机和传真
参与本项目主要人员简历表、资质证明材料
3）技术部分应包含下列内容：
系统实施方案（含软件需求分析、硬件规格参数、部署方案、项目管理组织机构、进度和质量保证措施、验收标准与验收方法等）
质保条款及服务承诺，售后服务保障（包括投标方售后服务机构地点、规模；服务响应时间），培训方案、投标方认为确有必要提供的其它内容
2 、投标报价规定
1）报价是指软件设计、开发、安装、集成、培训、售后服务和配套硬件 ( 含型号、规格 ) ***及安装等发生的所有费用。
2）最低报价不作为中标的保证、不保证投标价为最终成交价。
