神經內科在優質護理中夯實基礎生活護理的實踐和效果
南京軍區南京總醫院 劉亞紅 王妮娜 李蕓 張靜 馬飛飛 劉云*
基礎護理與患者的舒適、安全密切相關，是整體護理工作的重要組成部分[1]。神經內科收治的患者由于肢體癱瘓、失語、吞咽困難和智能下降等原因生活常常不能自理。歷史上由于醫院發展迅速、護理工作人員少、年輕化等種種原因，患者的基礎生活護理往往由患者家屬承擔，家屬經濟、精神負擔重；病區診療環境差；護理工作常常顧此失彼。基礎護理落實是護士履行正面義務的重要方面〔[2]，2010年衛生部著力提倡夯實基礎護理優化護理服務,6月在護理部的大力支持下，神經內科立足于改進基礎生活護理進行優質護理試點建設，取得較好的效果，基礎護理質量明顯提高，現具體匯報如下：
1方法
1.1積極營造優質護理服務的良好氛圍
1.1.1學習衛生部三項規范，統一認識
通過宣傳動員、專題學習、定期交流等多種形式，強化廣大護理人員積極參與基礎護理的意識，通過提問、書面考核等方式對衛生部今年提出三項規范《住院患者基礎護理服務項目（試行）》《基礎護理服務規范》《基本護理技術規范》〔〕進行學習提高和統一認識。基礎護理是護理工作的一個部分，護理團隊中護士長、護理組長、責任護士均要關心、參加和高質量的落實患者基礎護理。
1.1.2規范化考核基礎護理技能，提高服務能力
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